Proiect pilot la Constanţa. Programare telefonică în magazinele Enel

Vineri, 18 Decembrie 2020, 08:19
478
Începând din această săptămână, constănţenii care au treburi de rezolvat la furnizorul de energie electrică se pot programa telefonic la unul dintre magazinele Enel. Este vorba despre un proiect pilot, cu ajutorul căruia clienţii pot avea acces în magazine inclusiv pe baza unei programări telefonice în prealabil, astfel încât să nu stea să aştepte.



Astfel, puteţi face programare apelând serviciul de call-center, la numărul de telefon 021/9977, şi apăsând tasta 5. Programarea în magazine se face doar de către titularul de contract, de luni până vineri, între orele 10.00 şi 16.00. Acesta va fi programat în minimum o zi lucrătoare sau maximum cinci zile lucrătoare de la iniţierea apelului telefonic.


Totuşi, furnizorii Enel ne recomandă să evităm riscurile asociate unui drum la magazin şi să utilizăm aplicaţia online.


Pagina a fost generata in 0.2093 secunde