Cum îți dai seama că un număr de telefon este portat?

Semnalul sonor îi permite apelantului să întrerupă apelul, să se informeze în ce rețea este portat numărul și dacă tariful către acel număr este diferit față de cel pe care îl știa. Pentru a afla în ce rețea este portat un număr, utilizatorii pot accesa www.portabilitate.ro, site pus la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).

Odată cu apariția portabilității, identificarea rețelei în care funcționează un număr nu mai este posibilă după formatul acestuia, astfel că ANCOM a impus această măsură operatorilor de telefonie fixă și mobilă, pentru a evita situațiile în care utilizatorii ar putea plăti un tarif mai mare decât cel așteptat atunci când apelează un număr de telefon care a fost portat. 

Serviciul de portabilitate a fost introdus de ANCOM în anul 2008, pentru a le permite utilizatorilor de telefonie fixă sau mobilă să își păstreze numărul de telefon la schimbarea operatorului. Până în prezent au fost portate în România peste 3,3 milioane de numere. Portarea numărului de telefon se face numai la cererea utilizatorilor, care pot alege să porteze orice număr de telefon, dar numai într-o rețea de același tip (numărul mobil spre o altă rețea de telefonie mobilă, numărul fix către o altă rețea de telefonie fixă) și în interiorul aceluiași județ în cazul numerelor geografice. La telefonia mobilă, este permisă și portarea de pe abonament pe cartelă preplătită și invers.

Atenție! Portarea numărului de telefon către un alt operator nu anulează obligațiile asumate de utilizatori la semnarea contractului cu operatorul inițial. De exemplu, dacă se solicită portarea înainte de expirarea contractului, este posibil ca utilizatorul să fie nevoit să achite penalități de reziliere anti-cipată.

ANCOM pune la dispoziție site-ul www.portabilitate.ro, unde poți afla dacă un număr de telefon a fost portat și rețeaua în care funcționează în prezent. Site-ul îți oferă detalii cu privire la pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a porta un număr de telefon, răspunsuri la întrebări care apar frecvent în situația portării numerelor, dar și sfaturi pentru a evita posibilele probleme care pot interveni pe parcursul procesului de portare.

De asemenea, pentru a face cea mai potrivită și informată alegere atunci când îți schimbi furnizorul de servicii, poți accesa www.veritel.ro, comparatorul de oferte de telefonie și internet administrat tot de ANCOM.