Unde pot reclama constănțenii lipsa de reacție din spitale

Potrivit protocolului din spitalele con-stănțene, orice pacient nemulțumit, care reclamă fie activitatea medicală, fie lipsa de reacție a medicilor, poate depune o sesizare și la sediul Direcției de Sănătate Publică Constanța. Aici, Comisia care face parte din Corpul de Control al DSP declanșează la rândul său o anchetă și răspunde solicitărilor în cel mai scurt timp. "Sesizările depuse în scris la nivelul unităților sanitare se rezolvă în unitatea respectivă, însă pacienții pot depune o reclamație și la nivelul Direcției de Sănătate Publică.  De altfel, de-a lungul ultimilor doi ani, colegii de la departamentul de resurse umane au primit zeci de astfel de reclamații, majoritatea acuzând condițiile precare din secțiile nerenovate ale spitalelor sau lipsa de igienă. Însă, nu au lipsit nici cele legate de activitatea medicală sau de actele medicale realizate necorespunzător", a declarat Mihaela Dinisov, directorul medical al Direcției de Sănătate Publică Constanța.