Cum să îți păstrezi clienții cu onorarii mari și procese pierdute
Avocatul Bogdan Marian Pavel, fiul fostului procuror general al
Constanței, Valentin Pavel, a început colaborarea cu Justiția în anul
2000, când a devenit avocat stagiar al Baroului din Tulcea. Ulterior, în
urma absolvirii examenului de definitivat, în anul 2005, a fost
transferat la Baroul din Constanța. Între anii 2000 și 2005 a fost
arbitru comercial la Curtea de Arbitraj Comercial a României.
- Sunteți unul dintre avocații constănțeni tineri. Este greu în profesia pe care v-ați ales-o?
- Este greu pentru că trebuie, în primul rând, să ai un contact bun cu
cel din fața ta, fie că este client, fie că este judecător, procuror
etc. Este greu pentru că, din păcate, nu există o practică uniformă la
noi în țară. Astfel că nu există un grad de predictibilitate al
soluțiilor pe care instanța le poate oferi. Iar acest lucru cred că
domnii judecători l-au simțit cel mai bine pe pielea lor, în celebra
speță a pensionarilor magistrați, vizând judecătorii, care au dat statul
român în judecată și au avut surpriza ca la Tribunalul Constanța să
câștige, iar la Curtea de Apel Constanța să piardă aceste drepturi
salariale, în condițiile în care alți judecători pensionari din țară au
câștigat acest dosar.
- Ce calități trebuie să aibă un avocat pentru a deveni cunoscut?
- Principala calitate pe care eu o văd este aptitudinea de a comunica.
Dacă ne referim la relația avocat-client, principala calitate este aceea
de a câștiga acestui client încrederea. Am observat cu surprindere
faptul că nici să ceri un onorariu foarte mic, nici chiar să câștigi
procesul în sine nu reprezintă o garanție a faptului că acel client,
dacă va avea probleme, se va întoarce la tine. Exemplele au venit din
partea adversă, clienți care au pierdut dosarele cu respectivii avocați
continuau să meargă la ei…. Acest lucru m-a făcut să mă întreb: de ce?
Tocmai pentru acest simplu fapt: că aveau încredere în avocatul
respectiv. Clienți care aveau avocați care percepeau onorarii foarte
mari și continuau să lucreze cu aceștia m-au făcut, la fel, să mă întreb
același lucru. Important este nu numai să câștigi sau să pierzi, ci să
reușești să captezi încrederea omului din fața ta.
- Ce dificultăți întâmpinați în munca de avocat?
- Odată ajuns în Constanța, m-am confruntat, ca și avocat oarecum tânăr,
cu noi provocări. Aici cauzele ori spețele în sine sunt mult mai
complexe și mult mai variate decât cele din Tulcea. Dar a existat și un
avantaj pe care l-am avut. Constat o diferență mare între orașele
dezvoltate și cele care nu au un număr atât de mare de locuitori. Avem dificultăți în ceea ce privește programul de registratură, se stă,
îndeosebi la Judecătoria Constanța, la cozi interminabile, oamenii de
acolo lucrând sub presiune bineînțeles că nu sunt foarte dispuși să
acorde și alte informații, de altfel strict necesare unui om care nu are
pregătire juridică. Și de aici lucrurile se complică foarte mult…
Acesta ar fi unul din lipsurile principale pe care eu le văd în
justiție, lipsa acută a personalului.