Numărul reclamațiilor împotriva asiguratorilor s-a dublat
183
Articole de la același autor
Comunitatea maritimă avertizează: "România navală riscă să înceteze să mai existe!"
16 Septembrie 2019
Reînființarea flotei maritime comerciale sub pavilion românesc depinde doar de bunăvoința guvernanților
12 Septembrie 2019
Veste bună pentru navigatorii români: ST Management le oferă mai multe locuri de muncă!
14 Septembrie 2019
Ovidiu Cupșa: "Vom fi unul dintre marii jucători de pe piața mondială!"
18 Septembrie 2019
Portul Constanța și-a pierdut poziția de lider pe piața containerelor de la Marea Neagră. Cum o poate recâștiga?
24 Septembrie 2019
Nemulțumirile clienților societăților de asigurări sunt în creștere galopantă. Iată, în primul semestru al anului 2019, Autoritatea de Supraveghere Financiară a înregistrat 10.133 de petiții, în creștere cu 87% față de aceeași perioadă a anului trecut. 93,13% dintre petițiile primite sunt aferente pieței asigurărilor-reasigurărilor, 5,70% sunt petiții ce privesc piața pensiilor private, iar 1,17% se referă la piața instrumentelor și investițiilor financiare.
Până în prezent, au fost soluționate 7.748 petiții transmise de către asigurații - păgubiți, petiții care intră în sfera de competență a ASF. Celelalte petiții (1.689) au fost clasate sau conexate, în conformitate cu prevederile Ordonanței nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor și cu procedurile interne ale ASF, se arată în comunicat.
Aspectul cel mai des reclamat a fost nerespectarea prevederilor legislației în domeniu și a normelor ASF, respectiv a condițiilor contractuale în cazul asigurărilor facultative (78,30% dintre petenți). Printre alte aspecte sesizate s-au numărat și neplata, plata parțială a despăgubirilor ori valorilor de răscumpărare solicitate de către asigurații păgubiți (14,87%), respectiv solicitări de informații despre sistemul bonus-malus (2,53%).
Ponderea numărului petițiilor soluționate în favoarea petenților în numărul total al petițiilor analizate a fost de 58,45%. Dintre acestea, 67,87% au fost finalizate prin plată, solicitările având legitimitate și cadru legal de soluționare. Au fost soluționate nefavorabil sau constatate ca fiind neîntemeiate 41,55% petiții, reprezentând spețe asupra cărora ASF nu are capacitatea de intervenție în aplicarea legislației actuale sau pentru care ASF nu poate solicita asigurătorilor plata pretențiilor de despăgubire formulate.
Din analiza petițiilor unice rezultă că societatea de asigurare cu cel mai mare număr de petiții analizate este Euroins România, cu 48,36% din numărul total de petiții, urmată de City Insurance SA, cu 27,7% și Asirom VIG SA, cu 6,01%.
Comentează știrea
Nu există comentarii introduse pentru acest articol!
Articole pe aceeași temă
Miercuri, 31 Iulie 2019
Vineri, 02 Noiembrie 2018
Marţi, 03 Aprilie 2018
Miercuri, 13 Septembrie 2017
Luni, 07 Octombrie 2019
Joi, 13 Iunie 2019
Constănțenii, optimiști și fără grijă de cutremure. Nici măcar un sfert nu și-au asigurat locuințele
Marţi, 05 Martie 2019
Luni, 28 Ianuarie 2019
Sâmbătă, 25 Noiembrie 2017
Luni, 28 August 2017