Liberalizarea pieţelor de energie şi gaze naturale a creat haos în facturi
Articole de la același autor
Dispar intermediarii din pieţe? Legea „de la furcă la furculiţă” sprijină producătorii locali
24 August 2021
Un vis împlinit la pensie. Pasiunea pentru pescuit l-a făcut să investească într-o ambarcaţiune de familie
02 August 2021
Vitrine goale și spații comerciale cu lacăte, de strajă noii zone pietonale din Constanța
12 Iulie 2021
De când s-au liberalizat pieţele de energie şi gaze naturale s-a creat multă confuzie la nivelul consumatorilor. Fie nu au ştiut ce au de făcut, fie le-a fost teamă de necunoscut şi nu au făcut nicio alegere sau au ales şi acum s-au trezit că nu sunt mulţumiţi de oferta aleasă. Astfel, au fost depuse la Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), peste 10.000 de reclamaţii în primul semestru din 2021, potrivit datelor Asociaţiei Energia Inteligentă (AEI).
Reprezentanţii AEI atrag atenţia că ANRE are rolul, conform legislaţiei, doar de a verifica respectarea legii de către furnizor, iar reclamaţiile trebuie rezolvate tot între furnizori şi consumatori. ANRE nu emite soluţii în conflictele comerciale. Totodată, Dumitru Chisăliţă, preşedintele Asociaţiei Energia Inteligentă spune că rezolvarea haosului de pe piaţa de energie se va reglementa în momentul în care problemele din sistem vor fi rezolvate şi aici se referă la crearea unui Centru de Soluţionare a Litigiilor în domeniul gazelor naturale şi a energiei, adaptarea sistemelor electronice şi a Call Center-elor la problemele specifice pieţei, şi cel mai important, resursa umană care nu este pregătită să acopere problemele consumatorilor şi personal insuficient.
Comentează știrea
Nu există comentarii introduse pentru acest articol!
Articole pe aceeași temă
Marţi, 22 Iunie 2021
Duminică, 29 August 2021
Miercuri, 28 Iulie 2021
Miercuri, 30 Iunie 2021
Luni, 28 Iunie 2021
Miercuri, 26 Mai 2021
Duminică, 09 Mai 2021
Miercuri, 21 Aprilie 2021
Miercuri, 21 Aprilie 2021
Luni, 26 Aprilie 2021