Curierii au livrat mai multe colete, într-un timp mai scurt

De Black Friday, firmele de curierat au făcut încălzirea pentru perioada sărbătorilor de iarnă. Potrivit unui studiu al Innoship, peste 2 milioane de colete au ajuns la destinatari, iar volumele predate de vineri până duminică au fost cu 2,5 ori mai mari faţă de un week-end obişnuit. În primele trei zile ale campaniei, 79% din totalul comenzilor predate au fost împărţite între primii trei jucători din piaţa de curierat: Fan Curier, Sameday şi Cargus. Vârful comenzilor s-a înregistrat în ziua de vineri, când au fost ridicate circa 1,2 milioane din totalul comenzilor plasate în primul weekend al campaniei de Black Friday. Curierii au lucrat non-stop pe parcursul campaniei, astfel ȋncât peste jumătate (58%) dintre livrările online preluate de la retaileri vineri, ȋn prima zi de BF, au fost livrate foarte rapid, ȋn weekend, iar la finalul zilei de marţi, procentul de livrare a ajuns la 95%. Curierii au avut munca mai uşoară şi datorită creşterii numărului punctelor fixe de tip locker sau pick-up points. Preferinţa consumatorilor pentru flexibilitate în opţiunile de livrare este confirmată şi prin faptul că 20% din volumele retailerilor care au implementat opţiunea de livrare la puncte fixe prin integrarea cu Innoship au ajuns ȋn lockere. Campania de Black Friday reprezintă debutul celei mai aglomerate perioade din an pentru retaileri şi curieri. Până la sărbători, volumul de colete va rămâne la un nivel crescut, având ȋn vedere că retailerii pregătesc noi campanii şi oamenii au ȋnceput deja să comande cadourile pentru sărbătorile de iarnă.