Operatorii de cablu sunt în topul sesizărilor făcute de clienți
În luna octombrie, Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorului Constanța (CRPC) a primit peste 200 de reclamații de la populație. Potrivit directorului adjunct al instituției, Dionisie Culețu, cele mai multe dintre reclamații îi au în vizor pe operatorii de cablu.
„Consumatorii reclamă calitatea serviciilor, întreruperi ale semnalului, în special la TV, dar și la telefon și internet, probleme de facturări, încasări, probleme de perioadă depășită privind montarea cablului, probleme la preluarea și rezolvarea reclamațiilor de la clienți”, a declarat Dionisie Culețu. Pentru a veni în întâmpinarea consumatorilor, conducerea CRPC a transmis o adresă către toți operatorii de cablu și către furnizorii de utilități, incluzând SC. RAJA S.A., Regia Autonomă de Distribuire a Agentului Termic Constanța, Sc ...